Вебинар "CRM — ядро системы маркетинга"

5 февраля состоялось совместное мероприятие Ассоциации практиков цифровизации и программы непрерывного образования для руководителей по маркетингу и развитию Edu.Techart.

Вебинар “CRM — ядро системы маркетинга”

В качестве модератора принял участие руководитель комитета по маркетингу АПЦ и генеральный директор маркетинговой группы «Текарт» Илья Никулин.

С основным докладом выступил заместитель директора практики интегрированного маркетинга, руководитель группы Martech маркетинговой группы «Текарт» Андрей Титенко. Он разобрал, почему CRM сегодня — это больше, чем инструмент продаж, а также рассказал, как выстроить эволюционный путь её развития в компании. 

Помимо основного доклада, особую практическую ценность вебинару придали комментарии и кейсы приглашенных экспертов. Опытом в работе с CRM поделились: 

• Екатерина Иванцова — руководитель отдела сопровождения продаж Группы Компаний «ЭНЕРКОМ»
• Татьяна Ефимова — ведущий менеджер по развитию бизнеса «Инспайрем Рус»
• Диана Мартиросова — менеджер по поддержке продаж и маркетинга RFL

На вебинар зарегистрировались 87 представителей из 68 компаний, в том числе: Ондулин, Холдинг Кабельный Альянс, ПРЕСТОРУСЬ, ЕВРАЗ, Enercom, IBS, ЧЕТРА, Estima Ceramica, Татнефть, НьюФарм, Роснефть, Алюминиевая Ассоциация.

Презентация «CRM — ядро системы маркетинга» (PDF, 22 Mb)