Вебинар "Аналитическая зрелость: от счетчиков веб-аналитики до BI-систем"
9 апреля состоялось совместное мероприятие Ассоциации практиков цифровизации и программы непрерывного образования для руководителей по маркетингу и развитию Edu.Techart.
Вебинар "Аналитическая зрелость: от счетчиков веб-аналитики до BI-систем".
Наличие данных у большинства компаний сегодня не сопровождается сформированной системой работы с ними. Как следствие, решения принимаются без опоры на объективные показатели, а оценка эффективности маркетинга и продаж остается неточной. На мероприятии мы обсудили ключевые вопросы:
- Как эволюционирует аналитика в компании: от "Метрики" и CRM до BI?
- Как связать данные из разных систем и получить единую картину?
- Как оценить уровень аналитической зрелости компании?
- Какие задачи решаются на каждом уровне?
В первой части мероприятия был представлен вводный доклад. Мы рассмотрели аналитику как компонент цифровой зрелости компании: от разбора главной боли (отсутствие системы, а не данных) и моделей зрелости до типовых ошибок и барьеров в архитектуре современной аналитики.
Вторая часть была отведена под экспертные выступления и разбор кейсов.
Участники экспертной дискуссии:
- Георгий Ершов — заместитель директора по стратегическому развитию Холдинг Кабельный Альянс, председатель совета директоров компании Русский кабель
- Регина Раевская — директор по маркетингу компании "БИТ"
- Юлия Лесная — директор по маркетингу PropTech Group
- Руслан Тимерханов — заместитель директора по продажам/ ведущий аналитик Stallin
- Инга Скворцова — директор по развитию юридической фирмы "Клифф"
- Наталия Довгалюк — заместитель руководителя отдела маркетинга компании "ХОГАРТ"
- Иван Бартенев — руководитель направления веб-аналитики СТД "Петрович"
- Екатерина Фрадкина — директор по маркетингу "ОТЛК ЕРА"
Опорные вопросы к выступлениям экспертов:
1. Какие изменения в бизнес-процессах и культуре работы с данными вы видите за последние 2–3 года (в своей компании и в бизнес-среде в целом)?
2. Какие оперативные и стратегические решения принимаются с опорой на данные и аналитику? Для каких решений её не хватает?
3. Какие задачи в области аналитики уже стоят на повестке и планируются к реализации?
4. Какие данные и из каких источников используются компанией? Есть ли общее хранилище или данные распределены по разным системам?
5. Какие отчёты или дашборды реально используются в работе?
6. Какое ПО (кроме Excel) применяется для работы с данными?
7. Существует ли центр координации работы с данными (аналитика, визуализация)?
Презентация "Аналитическая зрелость: от счетчиков веб-аналитики до BI-систем"